俗话说的好,“一年之计在于春”,为不断提升公司人员专业素养,强化员工工作技能和服务水平,以更好的精神面貌为顾客提供更加优质高效的产品与服务,2019年2、3月期间,各店先后组织全体员工进行了管理人员培训、服务礼仪培训、消防安全知识培训、后厨岗位练兵等多项针对性的培训内容。
培训过程中,参训员工学习热情也非常高,根据培训内容,踊跃发言,积极讨论交流。大家认为,通过此阶段密集丰富的培训,提升了不少工作技巧和能力,对提升自身专业技能、销售技巧、团队管理等方面将起到十分积极与重要的作用。
正所谓“温故而知新”,各店在培训结束后,还根据实际情况及工作重点安排了相应的心得交流会,全面落实培训内容,进一步巩固员工专业、服务技能,从而推动公司产品和服务工作再上新的台阶。